English Version
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DLA APLIKACJI YUMER
§1 DEFINICJE
-
Aplikacja – aplikacja mobilna opisana w niniejszym Regulaminie, możliwa do pobrania przez Użytkownika w sklepach internetowych:
Google Play – dostępnym pod następującym adresem: https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.itcraft.yumer
oraz App Store – dostępnym pod następującym adresem: http://itunes.apple.com/app/id1259823431,
służąca do zbiorczego porównywania cen, ocen i opinii dotyczących lokali gastronomicznych, restauracji, barów i kawiarni udostępnionych
w źródłach zewnętrznych dostępnych w Internecie.
-
Regulamin – niniejszy regulamin opisujący warunki świadczenia i korzystania z Usług oraz Aplikacji.
-
Treść – treść, z którą Użytkownik może się zapoznać z wykorzystaniem Aplikacji. Określenie to obejmuje wszelkie informacje
o lokalizacji, danych, tekstach, komentarzach i grafikach.
-
Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę na zasadach określonych w Regulaminie z wykorzystaniem Aplikacji.
-
Usługodawca – VELO sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Górczewska 228/22, 01-460 Warszawa, zarejestrowana
w Rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy
pod nr KRS: 603114, NIP: 5223054797, REGON: 363764638, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 PLN.
-
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usługi na warunkach określonych w Regulaminie.
§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z Usług za pośrednictwem Aplikacji.
-
Aplikacja służy do zbiorczego porównywania cen, ocen i opinii dotyczących lokali gastronomicznych, restauracji, barów i kawiarni
(zwanych dalej „Lokalami”) udostępnionych w źródłach zewnętrznych dostępnych w Internecie. W Aplikacji prezentowane są dane Lokali
(adresy, nazwy, dane kontaktowe – w tym numer telefonu oraz adres strony www), recenzje Lokali i oceny wystawiane przez użytkowników Internetu,
zdjęcia Lokali. Treści dostępne w Aplikacji nie są tworzone przez Użytkowników, tylko automatycznie pobierane ze źródeł zewnętrznych dostępnych w Internecie.
-
Usługodawca zastrzega sobie możliwość wyświetlania reklam w ramach Aplikacji oraz manipulowania kolejnością wyników wyszukiwania wyświetlanych przez Aplikację.
-
Uzyskując dostęp lub korzystając z Aplikacji w jakikolwiek sposób, w tym w szczególności korzystając z Usługi, Użytkownik wyraża zgodę
na postanowienia Regulaminu i zobowiązuje się do nich stosować.
-
W razie braku akceptacji jakichkolwiek postanowień Regulaminu, Użytkownik zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Aplikacji.
-
Usługodawca uprawniony jest do zmiany postanowień Regulaminu w dowolnym czasie i według własnego uznania – w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
-
Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany o każdej zmianie Regulaminu poprzez komunikat powitalny wyświetlony w Aplikacji.
-
Usługodawca może uzależnić możliwość dalszego korzystania z Aplikacji od uprzedniego zaakceptowania zmienionej treści Regulaminu.
-
Korzystanie z Usługi podlega zawsze aktualnej w momencie korzystania wersji Regulaminu.
§3 WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG
-
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Usługi w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu, przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego,
w sposób nienaruszający praw i uzasadnionych interesów, w szczególności dobrego imienia, Usługodawcy oraz osób trzecich.
Zakazane jest w szczególności wysyłanie przez Użytkownika Usługodawcy oraz jakimkolwiek podmiotom trzecim treści sprzecznych z prawem oraz naruszających dobre obyczaje.
-
Aplikacja jest stale rozwijana celem zapewnienia Użytkownikom możliwie najwyższego komfortu korzystania z Aplikacji. Użytkownik akceptuje, że forma
i charakter Aplikacji może się zmieniać (np. szata graficzna, układ, funkcjonalności Aplikacji).
-
Użytkownik nie jest uprawniony do powielania, duplikowania, dekompilacji, wprowadzania do obrotu Aplikacji w całości czy też części.
-
Użytkownik nie ponosi opłat za korzystanie z Usługi, powinien mieć jednak na względzie, iż:
-
korzystanie z Aplikacji wymaga połączenia z Internetem, stąd Użytkownik ponosi koszty tego połączenia zgodnie z cennikiem dostawcy usługi dostępu do Internetu.
-
w Aplikacji znajdują się odnośniki do witryn internetowych podmiotów trzecich – korzystanie z usług lub materiałów zamieszczonych na tych witrynach
może wiązać się z koniecznością poniesienia opłat na rzecz podmiotów trzecich.
-
Treści zamieszczone w Aplikacji mogą być chronione prawami własności intelektualnej osób trzecich. Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, modyfikowania,
wprowadzania do obrotu lub rozpowszechniania jakichkolwiek Treści dostępnych w Aplikacji.
-
Zabronione jest korzystanie z Aplikacji lub Treści w innym celu niż dla osobistego, niekomercyjnego użytku. Naruszenie tego przepisu może skutkować
dochodzeniem przez Usługodawcę bądź podmioty trzecie przysługujących im roszczeń na drodze prawnej.
-
Warunkami technicznymi korzystania z pełnej funkcjonalności Aplikacji są:
-
posiadanie urządzenia mobilnego, takiego jak smartfon lub tablet, wyposażonego w system operacyjny Android w wersji 4.0.3 lub nowszej,
albo iOS w wersji 8 lub nowszej;
-
posiadanie dostępu do sieci Internet;
-
włączenie w przeglądarce internetowej wykorzystywanej przez Użytkownika obsługi plików cookies.
-
Użytkownik nie może korzystać z Aplikacji w sposób powodujący przeciążenie funkcjonowania Aplikacji lub serwerów Usługodawcy,
a także w sposób inny niż przy użyciu przeglądarki internetowej.
-
Użytkownik nie może korzystać z oprogramowania pobierającego automatycznie zawartość Aplikacji.
-
W przypadku korzystania przez Użytkownika z Aplikacji w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem, Usługodawca może zablokować dostęp
Użytkownika do Aplikacji. Użytkownik może odwołać się od takiego działania Usługodawcy w sposób określony w §9 ust.1 poniżej.
Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć odwołanie w terminie 14 dni. W szczególnie uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec wydłużeniu do 30 dni,
o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
-
Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Aplikacji oraz odinstalować ją ze swojego urządzenia mobilnego.
§4 LICENCJE
-
Treść udostępniana przy pomocy Aplikacji pochodzi z trzech następujących źródeł: (1) serwisu facebook.com, (2) serwisu google.com oraz (3) serwisu foursquare.com.
-
Treść udostępniana przy pomocy Aplikacji nie podlegają sprzedaży. Za korzystanie z Treści nie są pobierane jakiekolwiek opłaty przez Usługodawcę.
-
Cała zamieszczona w Aplikacji Treść opatrzona jest logo oraz linkiem do źródła, z którego pochodzi. Treść jest przechowywana przez Usługodawcę
w bazie danych Usługodawcy wyłącznie jako referencje do rekordów źródłowych.
-
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Treść udostępniona w Aplikacji była aktualna.
-
Odnośniki do warunków licencji, w oparciu, o które udostępniana jest Treść umieszczone zostały w zakładce „About” w Aplikacji.
-
Usługodawca nie ma wpływu na Treść, nie jest jej właścicielem, autorem ani administratorem. Wszelkie zapytania oraz zastrzeżenia odnośnie Treści kierowane
być powinny do źródła, z którego Treść pochodzi i na które wskazuje Aplikacja.
§5 ODESŁANIA ZEWNĘTRZNE
-
Aplikacja zawiera łącza zewnętrzne do stron internetowych, w szczególności źródeł zewnętrznych opisanych w §4 ust.1 powyżej.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne pod adresami zewnętrznymi, o których mowa w §5 ust.1 powyżej.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność i prawidłowość funkcjonowania źródeł zewnętrznych, do których prowadzą
odnośniki znajdujące się w Aplikacji.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne złośliwe oprogramowanie, które pobrać może Użytkownik korzystając z źródeł zewnętrznych,
do których prowadzą odnośniki znajdujące się w Aplikacji.
-
Usługodawca nie ma wpływu na i nie odpowiada za treść reklam wyświetlanych na stronach, do których prowadzą odnośniki znajdujące się w Aplikacji.
Usługodawca nie partycypuje również w produkcji bądź sprzedaży oferowanych tam produktów i usług.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, z wyjątkiem strat spowodowanych z winy umyślnej Usługodawcy, poniesione przez Użytkownika
w wyniku korzystania z usług dostępnych na stronach internetowych, do których prowadzą odnośniki znajdujące się w Aplikacji.
§6 OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika lub jakichkolwiek osób trzecich w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów
w prawidłowym funkcjonowaniu Aplikacji. Jakiekolwiek problemy w tym zakresie zgłaszać należy Usługodawcy w sposób wskazany w §9 poniżej.
-
Treść udostępniana przy pomocy Aplikacji może zawierać pewne błędy oraz nieścisłości. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za takie ewentualne
błędy lub nieścisłości oraz nie gwarantuje autentyczności i dokładności prezentowanej Treści.
-
Usługodawca nie gwarantuje w jakikolwiek sposób jakości oraz przydatności do użytku usług lub produktów prezentowanych przy pomocy Aplikacji
i oferowanych przez podmioty trzecie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji, rękojmi lub jakichkolwiek uprawnień
konsumenckich za usługi lub towary zakupione przez Użytkownika w Lokalach.
-
Aplikacja udostępnia Treść w jej oryginalnej, niezmienionej postaci. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treść udostępnioną
przez podmioty trzecie lub Użytkowników za pośrednictwem Aplikacji.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania, zaniechania, oświadczenia, produkty lub usługi podmiotów trzecich,
które udostępnione zostały w Aplikacji, w szczególności za jakiekolwiek szkody majątkowe lub osobowe wynikłe z korzystania z takich usług lub produktów.
-
Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych z winy umyślnej Usługodawcy.
§7 POLITYKA PRYWATNOŚCI
-
Usługodawca nie pobiera ani nie przetwarza jakichkolwiek danych umożliwiających identyfikację Użytkownika.
-
Korzystanie z Aplikacji wiąże się z możliwością zbierania i przetwarzania przez Usługodawcę danych dotyczących lokalizacji urządzenia mobilnego
Użytkownika za pomocą technologii GPS.
-
Aplikacja korzysta z analizy sieciowej prowadzonej przez podmioty trzecie, tj. z usługi Google Analytics – zgodnie z polityką prywatności Google,
z którą zapoznać można się pod adresem internetowym:
https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy. Informacje w ten sposób zgromadzone będą przekazywane do i przechowywane przez Google.
-
Aplikacja korzystać może ponadto z tzw. ciasteczek (cookies), a więc niewielkich plików zapisywanych i przechowywanych w pamięci urządzenia
mobilnego Użytkownika, służących w szczególności celom wskazanym w §7 ust.5 poniżej.
-
Dane zbierane podczas korzystania z Aplikacji mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę w następujących celach:
-
dostosowania Treści prezentowanych w Aplikacji do aktualnej lokalizacji Użytkownika.
-
zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji.
-
oceny i analizy zachowania Użytkowników podczas korzystania z Aplikacji.
-
tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Aplikacji i sposobu korzystania z niej przez Użytkowników.
-
optymalizacji działania Aplikacji ze względu na potrzeby konkretnego Użytkownika.
-
Aplikacja może korzystać z następujących rodzajów ciasteczek:
-
poprawiających wydajność – zbierających informacje o błędach w działaniu Aplikacji napotykanych przez Użytkowników, pomagające w eliminacji takich błędów.
-
poprawiających funkcjonalność – zapamiętujących wybory Użytkownika dokonywane w trakcie korzystania z Aplikacji.
-
reklamowych – umożliwiających dostarczanie reklam odpowiadających zainteresowaniom Użytkownika.
-
koniecznych do działania Aplikacji i jej poszczególnych funkcjonalności.
-
Korzystając z linków zewnętrznych dostępnych w Aplikacji Użytkownik przechodzi do zewnętrznych stron internetowych, które korzystać mogą
z ciasteczek niezależnie od Usługodawcy, zgodnie z polityką prywatności ustaloną przez podmiot trzeci administrujący stroną internetową.
-
Użytkownik może w każdej chwili zablokować pobieranie i przechowywanie ciasteczek poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Instrukcję jak wykonać to działanie Użytkownik znajdzie wpisując w przeglądarce internetowej frazę „blokowanie ciasteczek [nazwa używanej przeglądarki]”.
-
Jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności kierować należy do Usługodawcy w sposób określony w §9 ust.1 poniżej.
§8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
-
Korzystanie z Aplikacji nie wymaga ujawniania przez Użytkownika jakichkolwiek danych osobowych.
-
Dane osobowe Użytkowników zbierane będą przez Usługodawcę jedynie w przypadku kontaktu Użytkownika z Usługodawcą w trybie wskazanym
w §9 poniżej i jedynie w celu udzielenia odpowiedzi na korespondencję otrzymaną od Użytkownika i archiwizacji tej korespondencji.
-
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą przez Usługodawcę zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, w szczególności ustawy
z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
-
Użytkownik, którego dane osobowe przetwarzane są przez Usługodawcę ma prawo dostępu do tych danych, żądania ich usunięcia oraz poprawienia.
Usługodawcy przysługuje jednakże prawo archiwizacji korespondencji otrzymanej od Użytkownika.
-
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, niemniej brak podania (1) imienia i nazwiska oraz adresu do doręczeń – w przypadku
korespondencji wysyłanej w sposób określony w §9 ust.1 pkt (a) poniżej albo (2) adresu e-mail – w przypadku korespondencji wysyłanej w sposób
określony §9 ust.1 pkt (b) poniżej, uniemożliwi Usługodawcy udzielenie odpowiedzi na korespondencję otrzymaną od Użytkownika.
§9 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ
-
Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą w następujący sposób:
-
listownie – przesyłką pocztową lub kurierską wysłaną na adres siedziby Usługodawcy wskazany w §1 ust.5 powyżej; lub
-
elektronicznie – wiadomością e-mail wysłaną na adres: terms@yumer.eu.
-
Wszelkie problemy w funkcjonowaniu Aplikacji, naruszenia Regulaminu, zastrzeżenia i zapytania co do postanowień Regulaminu lub funkcjonowania
Aplikacji zgłaszane mogą być przez Użytkowników w sposób określony w §9 ust.1 powyżej.
-
Usługodawca podejmie starania celem jak najszybszego ustosunkowania się do wszelkich zapytań i zastrzeżeń zgłaszanych przez Użytkowników,
w szczególności udzielenia Użytkownikowi odpowiedzi na zgłoszony przez niego problem w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości od Użytkownika lub
30 dni – w szczególnie uzasadnionych przypadkach oraz po poinformowaniu Użytkownika o wydłużonym terminie odpowiedzi.
-
Usługodawca zastrzega sobie możliwość pozostawienia bez odpowiedzi korespondencji:
-
stanowiącej spam;
-
niezwiązanej z Aplikacją czy Regulaminem;
-
zawierającej wulgaryzmy lub treści sprzeczne z przepisami prawa;
-
w stosunku do której udzielił już wcześniej odpowiedzi Użytkownikowi lub odpowiedź na którą znajduje się w sposób oczywisty w treści Regulaminu lub Aplikacji.
-
niezawierającej danych adresowych nadawcy;
-
nieczytelnej;
-
sporządzonej w języku innym niż język polski lub angielski;
-
wysłanej pocztą elektroniczną łącznie ze złośliwym oprogramowaniem;
-
innej, w stosunku do której udzielenie odpowiedzi nie jest celowe ze względu na możliwość korzystania z Aplikacji, czy też wymagane przez
przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Postanowienia niniejszego Regulaminu oraz korzystanie z Aplikacji i Usługi podlegają w maksymalnym dopuszczalnym prawnie zakresie przepisom prawa polskiego.
-
Regulamin sporządzony został w dwóch wersjach językowych – polskiej oraz angielskiej. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między tymi dwiema wersjami
znaczenie rozstrzygające mieć będzie polska wersja językowa.
-
Regulamin dostępny jest nieprzerwanie w na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem: http://yumer.eu/terms-of-use-pl.html oraz http://yumer.eu/terms-of-use-en.html
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2016 r.
-
W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okazało się sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa,
Regulamin zachowuje ważność w pozostałym zakresie.